سوالات متداول

برای خرید از پارسیتال، حتما باید در سایت عضو باشم ؟

بله، پیش از خرید میبایست از طریق شماره موبایل  ثبت نام کنید.

 

در صورت بروز تاخیر در تامین کالا چطور اطلاع رسانی صورت میگیرد؟

در صورتی که تا تاریخ انتخابی شما برای ارسال ،کالا آماده ارسال نشود، صبح همان روز پیامکی برای شما جهت اطلاع رسانی تاخیر تحویل سفارش ارسال می شود.

 

چطور میتوانم پس از ثبت سفارش زمان ارسال را ویرایش کنم؟

شما میتوانید با مراجعه به پروفایل، بازه تحویل سفارش خود را تغییر دهید.

 

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

وارد سایت پارسیتال شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

 

چطور میتوانم با شما تماس بگیرم؟

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با پارسیتال، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با شماره 05138410050 تماس بگیرید.

 

آیا امکان تحویل کالای به صورت حضوری نیز وجود دارد؟

بله شما میتوانید پس از ثبت سفارش، به صورت حضوری و مستقیم، کالا را از فروشگاه پارسیتال تحویل بگیرید.